Уважаемый клиент!
Мы позаботимся о том, чтобы результаты стоматологического лечения служили
Вам долго и качественно выполняли свои функции. Но и Вам необходимо
заботиться о себе и ответственно относиться к своему здоровью.
Наша клиника всегда выполняет взятые на себя гарантийные обязательства при следующих условиях:
- Пациент выполняет рекомендованный комплексный план лечения
- Пациент регулярно соблюдает гигиену полости рта
- Пациент посещает профилактические осмотры с частотой, рекомендованной врачом
- Пациент исправляет выявленные недостатки лечения в нашей клиник
- При обращении в другую клинику за экстренной помощью Пациент предоставляет нам выписку из медкарты и снимки
- Если у Пациента не возникнут заболевания или физиологические изменения, способные повлиять на результат лечения
Средние гарантийные сроки, установленные в клинике "ГЕЛИОСДЕНТ"
| Вид работы, услуги | Гарант срок | Срок службы |
| Лечение кариеса (пломбы из фотополимерного материала) | 1 год | 2 года |
| Ортопедические конструкции | 1 год | 2 года |
| Лечение кариеса (пломбы из фотополимерного материала в пришеечной области, на контактной поверхности) | 1 год | 2 года |
| Виниры, вкладки | 1 год | 2 года |
В каждом конкретном случае гарантийные показатели могут быть больше или меньше средних. Врач аргументирует, что и почему он может или не может гарантировать в Вашем случае.
Наша клиника предоставляет ряд безусловных гарантий каждому пациенту без каких-либо условий:
Безопасность
- обеспечивается комплексом санитарно-эпидемиологических мероприятий, многоступенчатой современной системой стерилизации инструментария.
Информированность
- обеспечивается предоставлением полной, достоверной и в доступной форме информации о состоянии Вашего здоровья.
Честность
- обеспечивается составлением и согласованием комплексного плана лечения, технологий и материалов, сроков и этапов лечения, стоимости и условий оплаты до начала лечения.
Честность 2
- первоначальный план лечения может быть изменен, если будут обнаружены скрытые патологии, выявление которых возможно только в процессе лечения. Но все изменения будут согласованы с Вами заранее.
Компетентность
- проведение лечения специалистами, имеющими сертификаты, подтверждающие право на осуществление данного вида медицинской помощи.
Открытость
- возможность беспрепятственно высказать свою оценку работы клиники и пожелания через анкету обратной связи, книгу отзывов и предложений, непосредственно директору клиники.